"[illegible]" Så har vi, når en alvorlig feil blir oppdaget i en allerede ferdigstilt del av jobben, må gjøre det beste for å sikre at den ikke påvirker andre deler av systemet. Det er også viktig å dokumentere hva som skjedde og hvorfor, slik at man kan lære av erfaringene. Vi bør derfor ha et klart ansvarlig forhold til hverandre, både internt og eksternt i teamet. Dette betyr at vi må være åpne med hverandre om våre utfordringer og løsninger. Vi må også kunne stole på at andre vil gjøre det samme. Det er viktig å huske at ingen er perfekt, men at vi alle kan forbedre oss. Det er viktig å ha en god kommunikasjon mellom alle involverte parter. Dette inkluderer ikke bare teammedlemmene, men også kunder og samarbeidspartnere. Vi må være klare om hva vi kan levere og når vi kan levere det. Vi må også være åpne for feedback og endringer. Vi bør derfor ha en god planlegging og koordinering av arbeidet. Dette betyr at vi må vite hva som skal gjøres, når det skal gjøres, og hvem som skal gjøre det. Vi må også ha en god oversikt over ressurser og tidshorisont. Det er viktig å huske at ingen planer er perfekte, men at vi alltid kan justere oss etter behov. Vi bør derfor ha en god dokumentasjon av alt vi gjør. Dette betyr at vi må skrive ned hva vi har gjort, hvorfor vi har gjort det, og hvordan vi har gjort det. Vi må også ha en god oversikt over alle endringer som er gjort. Det er viktig å huske at ingen dokumentasjon er perfekt, men at vi alltid kan oppdatere den etter behov. Vi bør derfor ha en god testing av alt vi gjør. Dette betyr at vi må teste alt nøye før det settes i produksjon. Vi må også ha en god oversikt over alle feil som er funnet og rettet. Det er viktig å huske at ingen testing er perfekt, men at vi alltid kan forbedre oss. Vi bør derfor ha en god vedlikehold av alt vi gjør. Dette betyr at vi må sørge for at alt fungerer som det skal, også etter at det er satt i produksjon. Vi må også ha en god oversikt over alle problemer som oppstår og hvordan de løses. Det er viktig å huske at ingen systemer er perfekte, men at vi alltid kan forbedre oss.